Jawne zasady

Kto stoi za serwisem

Serwis Vexorapl prowadzi jedna osoba — MARIN TADIC. Nie ma podwykonawców ani dyspozytorni: osoba, która odbiera telefon, przyjeżdża na zmianę. Działam od 2026 roku.

Skąd biorą się ceny

Wszystkie stawki są na stronie głównej i na stronach usług. Cenę za całe zlecenie podaję przed wyjazdem i potwierdzam ją na piśmie. Jeśli w trakcie coś się zmienia — na przykład kolejka stoi dłużej — dopłata wynika z tego samego cennika, a nie z negocjacji przy kabinie.

Czego nie obiecuję

• czasu oczekiwania na przejściu — zależy od służb granicznych i ruchu;
• wyniku kontroli granicznej ani celnej — przechodzi ją kierowca przewoźnika;
• dojazdu, gdy prowadzę już inne zlecenie.

Czego nie robię

Nie załatwiam miejsc w kolejce poza jej porządkiem, nie pośredniczę w kontaktach ze służbami i nie przygotowuję formalności celnych. Nie jestem agencją celną ani przewoźnikiem — zastępuję kierowcę przy kierownicy, nic więcej.

Co znajdziesz na tej stronie, a czego nie

Nie publikuję opinii ani liczb klientów. Zamiast tego opisuję, jak przebiega przekazanie pojazdu i czego potrzebuję od przewoźnika, żeby można było ocenić usługę samodzielnie.

Jak zgłosić zastrzeżenie

Telefonicznie albo e-mailem na adres hartagea22@gmail.com. Odpowiadam w ciągu 14 dni, zwykle szybciej; tryb opisują zasady zleceń.